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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Eugênio Burjato 93
Horário de Atendimento:
De seg a sexta das 8:00 as 11:00 das 13:00 as 17:00
Responsável:
Sandra
Telefone:
(14) 3295-9100
E-mail:
ouvidoria@boraceia.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
10 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 8
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 8 Pedidos Em Aberto: 6 Prazo médio de respostas (em dias): 26
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 2
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 4 50,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 3 37,50%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 12,50%
 TOTAL 8
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Almoxarifado 1 12,50%
DEPARTAMENTO DE ESPORTE, CULTURA E TURISMO 1 12,50%
DEPARTAMENTO FINANCEIRO 1 12,50%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 1 12,50%
Secretaria de Saúde 4 50,00%
 TOTAL 8
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 3 37,50%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 1 12,50%
Reclamação 2 25,00%
Solicitação 2 25,00%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 8
Seta
Versão do Sistema: 3.1.5 - 04/10/2021
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