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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 99
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 99 Pedidos Em Aberto: 2 Prazo médio de respostas (em dias): 1
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 97
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 59 59,60%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 4 4,04%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 18 18,18%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 16 16,16%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 2 2,02%
 TOTAL 99
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
COORDENADORA DE MEIO AMBIENTE 8 9,64%
COORDENADORIA DE CULTURA E TURISMO 1 1,20%
COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO 1 1,20%
COORDENADORIA DE ESPORTE E LAZER 9 10,84%
DEPARTAMENTO ALMOXARIFADO 18 21,69%
Secretaria Municipal de Saúde 46 55,42%
 TOTAL 83
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 66 66,67%
Dúvida 3 3,03%
Elogio 1 1,01%
Reclamação 20 20,20%
Solicitação 8 8,08%
Sugestão 1 1,01%
 TOTAL 99
Seta
Versão do Sistema: 3.4.3 - 10/03/2025
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