Ir para o conteúdo

Prefeitura de Boraceia e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Boraceia
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Eugênio Burjato 93
Horário de Atendimento:
De seg a sexta das 8:00 as 11:00 das 13:00 as 17:00
Responsável:
Sandra
Telefone:
(14) 3295-9100
E-mail:
ouvidoria@boraceia.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 63
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 63 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 63
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 33 52,38%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 4,76%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 14 22,22%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 12 19,05%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,59%
 TOTAL 63
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
COORDENADOR ADMINISTRATIVO 2 3,17%
COORDENADORA DE MEIO AMBIENTE 4 6,35%
COORDENADORA DE SAÚDE 25 39,68%
COORDENADORIA DE CULTURA E TURISMO 0 0,00%
COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO 1 1,59%
COORDENADORIA DE ESPORTE E LAZER 9 14,29%
DEPARTAMENTO ALMOXARIFADO 15 23,81%
DEPARTAMENTO FINANCEIRO/CONTÁBIL 6 9,52%
DEPARTAMENTO JURÍDICO 1 1,59%
 TOTAL 63
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 37 58,73%
Dúvida 2 3,17%
Elogio 1 1,59%
Reclamação 16 25,40%
Solicitação 6 9,52%
Sugestão 1 1,59%
 TOTAL 63
Seta
Versão do Sistema: 3.4.0 - 05/02/2024
Copyright Instar - 2006-2024. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia