Ir para o conteúdo

Prefeitura de Boraceia e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Cookies de estatísticas
SALVAR
Prefeitura de Boraceia
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Praça Eugênio Burjato 93
Horário de Atendimento:
De seg a sexta das 8:00 as 11:00 das 13:00 as 17:00
Responsável:
Sandra
Telefone:
(14) 3295-9100
E-mail:
ouvidoria@boraceia.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
20 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 47
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 47 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 46
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 20 42,55%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 3 6,38%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 14 29,79%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 9 19,15%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 2,13%
 TOTAL 47
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
COORDENADOR ADMINISTRATIVO 2 4,26%
COORDENADORA DE MEIO AMBIENTE 3 6,38%
COORDENADORA DE SAÚDE 11 23,40%
COORDENADORIA DE CULTURA E TURISMO 0 0,00%
COORDENADORIA DE EDUCAÇÃO 1 2,13%
COORDENADORIA DE ESPORTE E LAZER 9 19,15%
DEPARTAMENTO ALMOXARIFADO 14 29,79%
DEPARTAMENTO FINANCEIRO/CONTÁBIL 6 12,77%
DEPARTAMENTO JURÍDICO 1 2,13%
 TOTAL 47
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 23 48,94%
Dúvida 2 4,26%
Elogio 1 2,13%
Reclamação 15 31,91%
Solicitação 5 10,64%
Sugestão 1 2,13%
 TOTAL 47
Ocorrências
Seta
Versão do Sistema: 3.3.8 - 08/11/2023
Copyright Instar - 2006-2023. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia